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    服務客戶,米科工程師在嘉興
    米科,專業解決10萬客戶測量方案 | [在線咨詢]
    閱讀次數:632
     2018-07-20 09:22:00
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    【文章導讀】 7月19日,米科嘉興辦事處負責人沈工一行前往嘉興中法電鍍園區現場指導百余臺流量計的調試,為客戶實地解決問題。

       7月19日當天,米科嘉興辦事處沈工一行前往嘉興中法電鍍園區,為客戶進行上門服務,現場指導安裝分體式流量計一百多臺,實地幫助客戶解決問題。

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       沈工提到,客戶在兩天前電話反映這一批流量計個別出現測量值波動、發燙等問題。得知情況后沈工先是第一時間進行了電話服務,指導客戶進行調試。后來,客戶還是不放心。問題沒有解決,我們當地辦事處服務就跟上,要讓客戶用得放心。

       到達現場后,雙方就具體問題進行了詳細交流,并現場調試多臺流量計,進行了小信號切除等專業操作,為客戶解決了問題,也為客戶上了一堂精彩的流量計操作使用、日常維護和小故障排除現場教學課。

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       沈工在嘉興辦事處已經兩年零三個月,為嘉興客戶解決大大小小的問題近百件。不管是惡劣環境還是高空操作處理起來都得心應手。

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       不管是小問題還是大問題要服務到客戶滿意。“雖然問題都不大,但是客戶需要,我們服務就得跟上,不行就為客戶更換。”沈工說。

       截止2018年7月,米科已經在全國各處設立20多個線下辦事處。像沈工一樣的米科人正在各自的崗位上堅持精益求精的工匠精神,努力打造中國好儀表。


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